圣德保陶瓷:打造学习型团队,提升终端服务力

2018-08-31    阅读人数:3168

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2018年瓷砖销售渠道裂变加剧,加速行业重新洗牌,厂商更应该抱团发展,全力帮扶经销商,共同进步,促进销售业绩有效增长,实现共赢。

那么,品牌将如何夯实服务市场、服务终端,实现共赢?

要有优质的产品,清晰的品牌定位,明确的市场战略,可落地的战述策略,更加优惠的政策措施,等等。这些之前的文章中都有提及,今天来谈谈连接厂家与经销商的重要“纽带”——销售团队的职业素养与工作法则。

圣德保陶瓷一线品牌:打造学习型团队,提升终端服务力

(圣德保销售团队与经销商团队成员合影)

任何一个领域,要想做到真正的卓越,都要有海量的知识储备量。

如果不学习,行万里路也不过是个邮差,只有有了足够的知识储备才可能遇到问题和困难时游刃有余,才可能在实践中产生真正的创新。

圣德保陶瓷一线品牌:打造学习型团队,提升终端服务力

(欧总、严总与经销商交流)

终端专卖店的问题与政策执行,要依靠业务员日常与经销商联系、定期出差来执行与反馈,业务员工必须熟练掌握店面规范、产品等业务知识,对市场趋势、行业动向有深入洞悉,才能找到问题根源并妥善解决,有效执行政策。

因此,圣德保要求销售团队对内必须构建系统的知识体系,进阶充电;对外必须获取最前沿的行业玩法,告别粗放式运营,掌握最新的运营思维。在持续学习中强化团队整体素质,为服务终端、服务市场打好基础。

圣德保陶瓷一线品牌:打造学习型团队,提升终端服务力

(欧总为终端专卖店团队授课)

比起烟酒茶饭,更应该夯实向上。

先改变自己,再带动经销商作出改变,及时发现终端卖场的问题并妥善处理,根据终端实际情况有针对性地开展系统培训,为经销商开拓更多适合发展的销售渠道提供有效建议,用实际行动提升终端竞争力,服务市场、帮助终端。

圣德保陶瓷一线品牌:打造学习型团队,提升终端服务力

(圣德保第五销区的群内学习分享截图,助力终端成长)

圣德保陶瓷一线品牌:打造学习型团队,提升终端服务力

(业务员到终端专卖店指导工作开展)

服务市场,帮扶经销商,首先内修,然后实干,圣德保销售团队坚持把简单的事情做好、做顺,然后再做更复杂的事情和更大的行动。在这个过程中,不断积累经验,提升效率,提升竞争力,帮助经销商实现有效转化与输出,实现厂商共赢。

圣德保陶瓷一线品牌:打造学习型团队,提升终端服务力

(圣德保开展多种类型内训)

以客户为中心,持续学习以提升专业素质,圣德保陶瓷将以更积极开放的态度,激发组织活力,更好地帮扶经销商,服务市场。