2016-01-19 阅读人数:3145
他来自“土壤膏沃,岁无水旱之灾”的千年古城—常熟市,在这座宜商宜居的城市里耕耘了十六年的陶瓷市场,坚守了十六年的一个品牌。来自江苏省常熟市的陈光贤,始终坚持品牌化发展,坚持用心耕耘县级市场,坚持做好细节和服务,这种坚持使得他的事业稳步向前,业绩不断增长,并在圣德保陶瓷“胜在由我”2016年全国经销商年会上荣获“年度优秀经销商”称号。
记者:陈总您好,很荣幸能跟您学习,请问您能和大家说说您的做圣德保的经历吗?
陈总:可以的。我是2000年开始做圣德保的,圣德保陶瓷是1999年成立,我是一路追随着圣德保过来的,至今十六年!当初做圣德保,也没想过说要拿一个大品牌去轰轰烈烈去做,看重的是圣德保陶瓷产品的好品质,企业的强实力,以及我想坚持做一份事业的心。这十六年来,佛山圣德保陶瓷品牌化、市场化做得越来越好,所以我也一路跟随圣德保陶瓷走了过来。
记者:那陈总真是契合了有句话“不忘初心,方得始终”。那现在您的专卖店是怎么的一个情况呢?
陈总:我现在单圣德保陶瓷的展厅就有超过600平方米,店员5个,还不包括我在外面跑的业务。我每年都会举办5场以上的大型店面活动。在市场上,和简一大理石等这些特色家装品牌相比,我做得和他们是有差异化的,零售业绩也不会差于他们。
记者:那陈总在这样一个竞争激烈的县级市场里面,能做到这样不俗的成绩,也是相当不容易的。您是有什么诀窍或者独特的操作思路吗?和大家分享一下。
陈总:县级市场里面,就是做口碑,注重细节,沉淀良好的口碑和佛山瓷砖品牌度,通过长年累月的努力,销售业绩自然也会上去的。有什么独特的倒是没有,但是我是坚持有几点的。
第一,我注重积累瓦工(泥水工)资源。因为在县级、乡镇市场,泥水工是非常重要的一个渠道,能帮你推广瓷砖。瓷砖它是一个半成品,是一个参与度很高的东西。瓷砖从我这里卖出去了,销售还没完成,还要配送,还要铺贴,砖好不好,施工结束后才能判断。泥水工是最后最重要的一环,铺好了,消费者认可你,也会帮你积累口碑。所以我会定期组织一些泥水工活动,联络感情,不断壮大泥水工群体数量。公司倡导的“铺贴圣手”泥水工俱乐部这个做法,我觉得在县级市场非常合时宜,我会坚持做下去。
第二,坚持做促销活动。我做促销活动讲究几点,首先是我仅拿几款特价产品去做爆款引爆,集聚人气,我会和消费者强调这些产品是厂家特供的,而且特价仅仅是活动这一天才享受,让活动做得有理有据。再结合其他促销内容,所以能取得不错的效果。
第三,坚持建设和维护设计师渠道。我和家装公司及设计师保持良好的关系,我定价不高,我宁可薄利多销,把利润分配到各个渠道,这样也会差异化其他些品牌,我的口碑也会积累起来。做好人,做好口碑,才能更好的做渠道。
记者:对,陈总朴实的话语给我们很好的启发。陈总你也知道,不但是中国经济,还有整个陶瓷行业都进入了一种新常态,通俗的讲就是行情不那么好了。那针对现在的环境和激烈的竞争,2016年您是怎么规划的呢?
陈总:好的环境,差的环境,我都经历过,也坚持下来了。还是那句话,用心去耕耘,坚持注重细节,相信自己、相信团队。2016年首先我还要举办3--5场以上的活动,争取把效果做得更好,其次是坚持投入泥水工渠道,维护好“铺贴圣手”俱乐部活动,,维护好设计师联盟。继续保持团队良好的状态,同时也希望厂家更多的支持,提升我的管理,让常熟圣德保能够跟着厂家的发展,继续走的更远!